Una página web no es algo que se lanza y se olvida. Al igual que un auto, tu sitio necesita mantenimiento regular para funcionar correctamente.
Esto incluye:
Actualizaciones: Los sistemas de gestión de contenido (como WordPress) y sus plugins necesitan actualizarse regularmente para mejorar su rendimiento y evitar vulnerabilidades.
Seguridad: Es crucial realizar copias de seguridad de forma periódica y monitorear el sitio para detectar posibles ataques.
Rendimiento: Se deben optimizar las imágenes, la base de datos y el código para garantizar que la página cargue rápido y brinde una buena experiencia al usuario.
Crea y optimiza tu contenido periódicamente: Se deben optimizar las imágenes, la base de datos y el código para garantizar que la página cargue rápido y brinde una buena experiencia al usuario.
¿Ofrecen soporte técnico después de la entrega del proyecto?
¡Claro que sí! Nuestro compromiso con tu proyecto no termina con la entrega. Para asegurar que tu plataforma funcione a la perfección y se mantenga actualizada, te ofrecemos un servicio de soporte técnico y mantenimiento mensual. Este servicio está diseñado para darte total tranquilidad y garantizar la continuidad y el éxito de tu negocio.
Nuestro plan de mantenimiento incluye una serie de beneficios esenciales para mantener tu proyecto en óptimas condiciones:
Soporte técnico dedicado
Actualizaciones y mejoras: Esto incluye actualizaciones del CMS, plugins, y cualquier otro componente necesario para su buen funcionamiento y protección.
Monitoreo y optimización: Realizamos un monitoreo constante del rendimiento del sistema para identificar y solucionar problemas.
Respaldo de datos (backups): Creamos copias de seguridad automáticas y regulares de toda la información de tu proyecto para protegerte contra cualquier pérdida de datos.
El costo de este servicio es mensual. Esta inversión garantiza la estabilidad, seguridad y el crecimiento a largo plazo de tu proyecto.
Nuestro objetivo es que tú te concentres en hacer crecer tu negocio mientras nosotros nos encargamos de que la tecnología funcione a la perfección.
¿Cuánto tiempo tardan en completar un proyecto?
Aclarar que la duración varía según la complejidad y el alcance del proyecto. Puedes dar un rango de tiempo estimado para cada tipo de servicio. Por ejemplo, un logo puede tardar 1-2 semanas, mientras que una web completa puede tardar 4-8 semanas o más, dependiendo de varios factores como su complejidad, disponibilidad del material, etc.
En cada caso lo evaluamos y llagamos a un acuerdo con el cliente.
¿Pueden trabajar con base a un diseño elaborado por otro profesional?
¡Sí, por supuesto! Para que el proceso sea fluido y exitoso, es crucial que el diseño que nos proporciones cumpla con ciertos requisitos técnicos básicos de un sitio web.
Si tu diseñador nos entrega un diseño adecuado y adaptado a las necesidades del desarrollo web, podemos comenzar el proyecto de inmediato. Esto incluye elementos como la estructura de las páginas, la adaptabilidad del diseño (responsive design), y las especificaciones de fuentes, colores y espaciado.
En caso de que el diseño necesite ajustes o no cumpla con estos aspectos técnicos, nuestro equipo ofrece asesoría especializada. Trabajaremos con tu diseñador o desarrollador para guiarlo y asegurarnos de que el diseño se alinee perfectamente con los requerimientos técnicos, permitiendo un desarrollo eficiente y sin contratiempos.
¿Usan plantillas o crean diseños personalizados?
No, no trabajamos nuestros diseños con plantillas, los hacemos a la medida del cliente. Incluso si el cliente nos da una plantilla de referencia, hacemos el diseño y esperamos su aprobación.
¿Qué información necesitan de mí para empezar el proyecto?
¡Estamos encantados de empezar a trabajar contigo! Para que el proyecto arranque de la mejor manera, necesitamos que nos proporciones la siguiente información clave:
Detalles sobre tu negocio: ¿Cuál es el nombre de tu empresa, a qué se dedica y, lo más importante, qué quieres lograr con este proyecto? Saber tu objetivo (por ejemplo, vender más, conseguir nuevos clientes o simplemente darte a conocer) nos ayuda a enfocar nuestros esfuerzos.
Contenido que ya tengas: Si ya tienes un logo, fotos de alta calidad, videos o los textos que quieres incluir en la página web, ¡genial! Nos facilitará mucho el trabajo. Si necesitas ayuda con la producción de contenido, cuéntanos y podemos incluirlo en la propuesta.
Tu público ideal: ¿A quién te diriges? Saber si tu público es joven, profesional o un grupo específico de personas es fundamental para crear un diseño que realmente conecte con ellos.
Tus gustos e inspiración: ¿Tienes algún ejemplo de página web o diseño que te guste? Compartirnos algunas referencias nos ayuda a entender tu estilo y lo que tienes en mente.
Tus competidores: ¿Quiénes son tus principales competidores? Conocerlos nos permite crear algo único y que te diferencie en el mercado.
Toda esta información nos permitirá entender mejor tu visión y crear una solución a tu medida. ¡Estamos listos para empezar a darle vida a tu proyecto!
¿Cuál es el proceso de pago y los plazos?
Para iniciar el proyecto, se requiere un pago inicial del 70% del costo total. Este adelanto cubre los costos de planificación, diseño y el comienzo del desarrollo. Este pago nos permite asignar los recursos necesarios y comenzar a trabajar de inmediato en la creación de tu sitio web.
Una vez que el proyecto esté completamente desarrollado y listo para ser subido a internet, se solicitará el 30% restante del pago. Este último abono se realiza una vez que hayas revisado y aprobado el resultado final.
No se entrega ningún proyecto sin el 100% del pago realizado.
¿El presupuesto incluye el dominio y el hospedaje del sitio web?
No, nuestro presupuesto no incluye el dominio ni el hospedaje, ya que son servicios externos que se contratan directamente con un proveedor. Sin embargo, no te preocupes, no te dejaremos solo en este proceso. Te brindaremos toda la asesoría que necesites para la compra y configuración de ambos.
¿Por qué lo hacemos de esta manera?
Mayor control para ti: Al ser el titular directo de tu dominio y hospedaje, tienes total control sobre ellos.
Transparencia: Nos enfocamos en lo que mejor sabemos hacer: el diseño y desarrollo de tu sitio web, manteniendo una clara separación de los servicios.
Te ayudaremos a elegir las mejores opciones que se adapten a las necesidades de tu proyecto y te guiaremos paso a paso en la contratación para que no haya ninguna complicación.
¿Cuál es la diferencia entre un logotipo y una identidad visual?
Un logotipo es solo una parte de la identidad visual, el símbolo gráfico que representa a la marca. La identidad visual es un sistema completo de elementos (logotipo, colores, tipografía, patrones) que trabajan juntos para crear una imagen de marca coherente y reconocible.
¿Podemos hacer revisiones de logos, identidad visual o packaging?
Sí, el proceso de diseño incluye 3 propuestas iniciales, que se generan a partir de la información que da el cliente, además de 2 rondas de revisiones. Queremos asegurarnos de que el resultado final sea exactamente lo que imaginaste. Trabajaremos juntos hasta que estés completamente satisfecho.
¿Recibiré todos los archivos?
¡Por supuesto! Al finalizar el proyecto, te entregaremos todos los archivos en formatos editables y de alta calidad (AI, EPS, PDF, SVG, PNG, JPG). Esto te permitirá usar tu el trabajo que contrataste en cualquier plataforma, ya sea en web, impresiones o redes sociales.
¿Qué sucede si no me gusta el diseño propuesto?
Nuestro proceso está diseñado para minimizar ese riesgo. Comenzamos con una fase de investigación detallada para entender a fondo tu visión. Si el primer concepto no te convence, el proyecto incluye revisiones para refinar el diseño y ajustarlo a tus expectativas. Nuestro objetivo es que ames tu nueva identidad visual.
